Waar ben je naar op zoek?DOcume
CIAG / Infra binnen telecom en energie

Grip op de keten door data gestuurd Integraal LEAN te plannen

CIAG verzorgt al jaren voor haar klanten het volledige traject rondom telecommunicatienetwerken, van de eerste vergunningsaanvraag en engineering tot de uiteindelijke civiele uitvoering. Sinds oktober 2025 werken zij samen met Masters in Process om hun processen binnen de Energie en daarmee o.a. vanuit de Liander LS Buurtaanpak aanbesteding te stroomlijnen. De energietransitie vraagt om versnelling en René Verhoeven vertelt in dit kader hoe deze samenwerking zorgt voor de nodige structuur en een aanzienlijk scherpere commerciële positie, waarbij versnelling in capaciteit en het bewaken en continue verbeteren van kwaliteit hoog op de agenda staan. 

CIAG verzorgt voor haar klanten zowel het ontwerp als de uitvoering van telecommunicatienetwerken. De activiteiten van CIAG omvatten het aanvragen van vergunningen, het uitvoeren van de complete engineering, het graven van tracés en het civiele en uitvoerende gedeelte. 

De aanleiding: LEAN als harde eis en de transitie naar infrapartner  

Tijdens het aanbestedingstraject voor Liander zocht CIAG naar een zeer concrete invulling van LEAN-management, aangezien dit een expliciete vraag was in de uitvraag van de opdrachtgever. Daarnaast had CIAG de behoefte aan een partner die kon ondersteunen in de transitie van 'kabelaar' naar 'E/G infra partner' om operationele stabiliteit en flow in de keten te realiseren. Na een gerichte online zoektocht kwamen zij bij de experts van MIP terecht. René geeft aan dat er meteen een goede klik was: “Er was eigenlijk meteen een klik om de aanpak te vertalen naar ons plan van aanpak en dit pragmatisch te doen”. 

Direct inzicht en volledige regie  

Sinds de start van het project staan alle projecten en processen volledig in de Cloudbased Plan Applicatie van MIP. Dit heeft de rol van de projectleiders fundamenteel veranderd; zij zijn nu echt 'in de lead' omdat alle engineeringstappen inzichtelijk zijn en realtime gevolgd kunnen worden. Alle detailactiviteiten worden als workflow Taken gepland, toegwezen en kunnen direct worden behandeld en worden afgevinkt, wat zorgt voor een glasheldere overdracht tussen verschillende disciplines. Bovendien biedt het systeem overzicht voor het hele team; René merkt op dat "als er een projectleider ziek is, het inzicht gewoon blijft en iemand anders het makkelijk op kan pakken". 

René op de vloer met de vakmensen

René op de vloer met de vakmensen

De eerste resultaten en blik op de toekomst  

Hoewel de volledige uitvoering buiten officieel in april 2026 start, zijn de eerste belangrijke successen binnen de engineering al behaald. De projectleiders hebben de tool inmiddels volledig omarmd en ervaren de nieuwe structuur als een grote vooruitgang in hun dagelijkse werk. René is positief over de samenwerking: “De projectleiders omarmen het en werken er goed mee; de quick wins zullen zich de komende tijd verder gaan vormen”. Om dit succes te borgen, zet MIP in op operationele begeleiding en een trainingsprogramma voor de betrokken medewerkers. 

De komende tijd gaan we meer delen over deze intensieve samenwerking tussen CIAG en MIP. We nemen jullie graag mee in de reis die we samen afleggen om projectmanagement binnen de infrasector naar een hoger niveau te tillen. 

Slim plannen en verspilling voorkomen  

Een belangrijk onderdeel van de samenwerking is het inzichtelijk maken van de workload versus de beschikbare capaciteit. CIAG gebruikt de MIP-tool om ver vooruit te kijken en eventuele knelpunten in de planning vroegtijdig te signaleren. In de software is direct zichtbaar wanneer er tekorten of overschotten aan personeel ontstaan, waardoor men tijdig kan bijsturen. “We kunnen nu echt vooruitkijken en zien waar capaciteit over is of waar juist tekorten ontstaan,” aldus René. Als een project onverhoopt uitvalt, kan er direct geschakeld worden met partners en monteurs om de gereserveerde capaciteit elders in te zetten en zo de continuïteitsgarantie te bewaken. Door strak te sturen op KPI’s en feedback van de werkvloer direct te verwerken, wordt verspilling in het proces tot een minimum beperkt. 

Commerciële voorsprong door data  

De datagedreven werkwijze versterkt de belofte die CIAG doet aan haar opdrachtgevers. René benadrukt dat zij Liander nu continu en feitelijk kunnen informeren over de exacte status van alle lopende projecten. Men houdt inzicht in de gehele keten, van de specifieke buurt-aanpak tot het complexe werk aan de stations, wat rust en vertrouwen geeft bij alle betrokken belanghebbenden. “We kunnen onze opdrachtgever nu precies vertellen waar de projecten staan en waar eventuele knelpunten liggen,” legt hij uit. 

Wil jij ook data gestuurd werken?

Team MIP staat voor je klaar!

https://www.mastersinprocess.nl/contact/
Roderik
Uenk
IT, Lean